TMアクアレスキュー
- 水が止まりません！緊急処置を教えてください！！
- まずは、一番近くにある止水栓を閉めてみてください。わからない場合は元栓を閉めてみましょう。
- 水漏れはなぜ起こるのですか？
- 蛇口からの水漏れは多くの場合、部品の劣化や破損、緩みが原因として考えられます。水まわりは使用頻度が高いため、日々の使用によってパッキンが劣化していったり、ナットが緩んでいったりすると、水漏れが発生してしまいます。配管からの水漏れの場合は、排水管や給水管自体が破損していたり、奥で異物が詰まっていたりする可能性があるので、水漏れの根本原因を見つけて修理する必要があります。 一見どこから漏れているのかわからないこともありますが、水まわりの専門家が原因を探りますのでご安心ください。
- 水道から赤い水が出てきたのですが、故障ですか？
- 給水管の老朽化により、給水管内の鉄部分が錆びてしまっています。水道を使用する前に少し水を出し、錆が出なくなってからご使用ください。いつも赤い水が出るなど場合によっては、給水管自体を取り換える必要がありますので、お気軽にご相談ください。
- 修理かリフォームか悩んでいます。相談に乗っていただけますか？
- 喜んでお伺いいたします。場合によってはリフォームで新しいものに入れ替えてしまった方が、割安の場合もございます。
- 作業時間はどれくらいかかりますか？
- 作業によって異なります。 パッキン交換などで部品が揃っている場合は、その日の内に修理が可能です。ただし、状況によっては必要部品を特定し、取り寄せてから再度お伺いする場合もございますので、その際はご説明いたします。
- いつもと使用量は変わらないはずなのに、水道代が上がっていました。水漏れが原因ですか？
- 水漏れはご自身でも確認することができます。家の蛇口を全て閉めて、水道メーターを確認してみてください。その状態でパイロット針が回っていれば、水漏れの可能性があります。家の中で湿っていたり、濡れている箇所がないか点検してみてください。それでもわからない場合は、お客様のところに伺い原因を探りますので、お気軽にお電話ください。
- どうしたら排水管を長持ちさせることができますか？
- 一般的に、排水管は熱によって劣化する材質が多いです。熱湯を流すときは、冷やしてから流すか、水道水と混ぜながら流すようにしましょう。 また、異物や髪の毛を流さないように気をつける他、掃除の際には苛性ソーダ系パイプクリーナーの使用はできるだけ避けましょう。
(TM)Cleanspace
- 定期的に掃除はしているのですがエアコンから変な匂いがします。
- お掃除をしていただいて表面的にきれいに見えても、見えない内部にカビや埃などの汚れがのこっていることもございます。その汚れが原因で嫌な臭いが発生しているのかもしれません。エアコンを分解し掃除していただかなければなかなか落ちない汚れもございますので定期的に内部のクリーニングをしていただくことをおすすめしております。
- クリーニングした後は片付けなどしていただけますか？
- はい。きれいに片づけ撤収いいたします。作業前にも、他の部分が汚れないよう事前に養生をはるなどして、カバーさせていただきます。
- ハウスクリーニングを頼んだことをまわりにばれたくないです。
- まわりの方にばれないよう目立たない形でご訪問させていただきますのでご安心ください。
- クリーニングに対応しているエアコンの型を教えてください。
- 基本的に一般家庭用でしたら全て対応しています。
- 複数クリーニングして欲しい場所があります。
- 当社では複数のクリーニングをお受けすることが可能です。その場で状況協を確認し作業箇所を追加することも可能です。作業箇所、個数によっては一日で終わらない場合もございますのでご了承ください。
- 掃除の際に使う洗剤は何ですか？
- 使用する場所によって使う洗剤、薬剤は異なります。現地にてご説明させていただきます。
- クリーニングの際、水道や電気は使いますか？
- はい、使用させていただく場合がございます。使用の際はまわりが汚れないよう気を付けさせていただきます。ご協力よろしくお願いいたします。
(TM)Guardians
- ボディーガードを頼みたいけど、どんなことをしていただけるのかよくわかりません。
- 主にお客様の外出時での警護を行わせていただきます。危険が生じた際に守ることはもちろん、事前に防げるよう対応いたします。ご依頼内容によって様々な対応を取らせていただきますのでご相談の上、どのような警護をしていくかを決めていきます。
- 私邸警護をしていただきたいのですが、男性が家に入るのは不安です。女性のスタッフはいますか？
- 申し訳ありません、当社は男性のスタッフしか在籍しておりません。
- 家にいたずらしている犯人を特定していただきたいです。
- 周辺で見張らせていただき、問題が起こった際に対処することで特定することが可能です。 状況証拠を写真等に抑え管轄の警察に連絡する所まで行ないます。
- 依頼したことを隠したいです。
- お客様の個人情報、ご依頼内容は決して漏らすことはございません。他の方にばれないよう警護することももちろん可能です。逆に目立つよう警護することも可能ですので状況によって柔軟な対応を心がけております。
- 警察と協力していただくことはできますか？
- もちろんです。内容によっては管轄の警察署に先ずは被害届を当社も同行しますので出しに行きます。